为进一步提升公墓机构从业人员的职业素养和服务质量,加强行业规范化建设。阎良区汉皇墓园组织全体从业人员,开展以“殡葬服务机构职业道德行为规范”为主题的集中学习活动。
一是深入学习《殡葬服务机构职业道德行为规范“十必须”、“十严禁”》相关制度;
二是工作人员结合自身岗位互动交流,分享工作中的心得体会,交流职业道德实践中的经验与挑战;
三是通过岗位实际案例分析,探讨如何在为民服务工作中践行职业道德规范,提升服务质量和家属满意度。通过本次集中学习活动,增强从业人员树立正确的服务理念,强化职业道德意识,有效提升服务管理水平,更好地服务于逝者家属和社会。