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2019殡葬业那些有意思的事

  • 2019-12-30 09:13
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【摘要】一般认为老龄化社会造成了殡葬人才的严重不足,而实际上并非媒体中所说的那么严重,大概他们忽略了业者从业时间的问题。

殡葬与教育

一般认为老龄化社会造成了殡葬人才的严重不足,而实际上并非媒体中所说的那么严重,大概他们忽略了业者从业时间的问题。

实际上,一旦入殡葬行业3-5年后,基本上是不会轻易换行业的,因为一般单位对殡葬这段从业经历还是比较忌讳的,另一方面,殡葬行业工作单一、重复会让更多从业者丧失竞争力,除非自己去创业。

而夸大人才需求和殡葬暴利说又刺激年轻人涌入殡葬行业,试图捞人生的第一桶金,这与殡葬人才的核心需求是相悖的,因此如何能够为殡葬提供高质量、高素质、高学历的人才,殡葬教育至关重要。

2019年2月,湖南省民政厅进行一次名为《行业对殡葬人才的评价与期望》的调查,目的是为制定民政人才十四五规划提供科学决策依据。在这份调查问卷中,注重用人单位对殡葬人才需求、现状等多方面的调查,如学校培养的方向、应具备的能力、实习生存在的问题、首次就业存在的问题、员工培训、就业形势、薪资待遇等。

2019年4月份,现代殡葬技术与管理专业教学指导委员会在京召开第二次殡葬专业系列教材审定会议,推动殡葬教材建设步伐,对提高教学质量、完善教育教学标准具有重要意义。

2019年11月,安徽城市职业管理学院开设殡葬专业荣登媒体热搜榜,这些招生爆满、入学两月被“预定”、实习结束后5k-6k的收入的宣传词语,让传统意识中的“冷门”专业变得炙手可热,乍一看就业、挣钱都“毫无压力”,内心喜悦如找到人生捷径。

这是继长沙民政学院、北京社会管理学院、武汉民政学院、重庆城市管理学院的第五家专业高校。除了学校,在职的技能培训也从未停止。

2019年11月14-15日,为了提升殡葬从业者技术水平,改变殡葬行业从业者的传统形象,提升行业的认同感,广西举办了首届《殡葬行业职业技能竞赛》。有90名人员参与遗体接运、遗体防腐整容、公墓管理三个项目的比拼。

显而易见,这三项的竞赛基本上是针对国家队成员,希望有更多殡仪服务公司的民间成员能够参与到未来的竞赛中。毕竟,殡葬是一家人,别忘了殡仪的兄弟们!

殡葬与科技

快速发展的科技除了给殡葬带来福利,也给殡葬未来带来多种可能。先进的殡葬设备在效率、节能、环保方面功不可没,同时殡葬业者也通过技术创新来提升服务品质、开创丧葬新方式等来满足社会及丧属的需求。

如遗体处理方面的“液态氮冷却”的冰葬、“尸体碱性水解”的水焚葬、火化后骨灰的太空葬(宇宙葬)或骨灰钻石纪念品等。除此之外,3D技术(如遗体头部修复、骨灰盒打印、遗像雕刻等)、二维码(墓碑、祭奠、祭扫等)也广泛应用在殡葬领域。

2019年5月,美国华盛顿州签署法案,允许“人体肥料”作为去世后下葬选项之一,以减少火化时碳的排放量。这是一家名叫“重组”的人类遗体堆肥服务公司推出的项目,通过重组这个天然的过程,让逝者回归大地,实现生死循环。

除了遗体处理,在服务方面殡葬业者也不断尝试让葬礼充满温情而又不失逼格,如通过全息影像让逝者重现,AI机器人的使用等。

日本近期又在AI上搞事情,研发具有八种表情的“动态遗照”,预计2020年4月份推出。有日本网友表示“很恐怖”,不过也有人认为会动的遗照能让在世的人回忆往昔美好,缓解悲伤;但也有人认为静态的遗照,对家属而言,才能下定决心告别。

在我们的葬礼中,若没有心理准备,这样遗照估计会引起现场混乱!

殡葬与资本

殡葬行业的四大板块(殡仪服务、遗体处理、墓地服务、其他产品销售)中,墓地服务业占比超过50%且复合增速最快,其位列四大业务板块之首。

自2004年开始,民营资本开始有序进入殡葬行业,据数据推测殡葬业将在2050年将迎来峰值,市场规模达万亿级,实际上这块蛋糕早就被资本盯上了。

2020年是十三五规划的最后一年,希望殡葬法的出台和营商环境的改变能够让资本不再继续观望。

目前上市的殡葬企业有北海集团、香港生命科学、安贤园、福寿园、仁智国际集团、中国生命集团等6家公司,及A股非殡葬主营的永安林业和福成股份。

2019年12月17日,中国万桐园正式登陆港交所主板,成为河北省殡葬第一股,殡葬业上市公司又增一员。

殡葬与故事

2019年4月4日前后(清明节期间),一篇名为《送你去天国:从重刑犯到殡葬师》的文章引起网络的再次关注,社会对殡葬的偏见给了他们重新做人的机会,他们通过自己努力赢得尊敬和体面,最终找到了生活的目标,重新燃起了奋斗的欲望。

从事殡葬业是一种赎罪的方式,是把过去人送走的过程。为了生存,被人另眼相看并不卑微;内心的强大,才是生活的强者。

其实,人物的背后的商业逻辑也许更能刺激我们的神经。通过借助于特殊人员(如刑释人员)的身份进入殡葬领域,而又通过讲故事来营销,然后以公益获取信任,通过人们好奇心去传播,最后利用这样的操盘模式建立连锁分店。项目创始人获得30%的利润,负责投资和经营的店长获得30%,员工提成30%,剩余10%作为员工福利。以各自所长进行明确的分工、信任协作、平均分配制度的创业模式,是可以进一步去研究探讨的。

殡葬与公益

《国家民政部关于进一步深化殡葬改革促进殡葬事业科学发展的指导意见》(民发〔2009〕170号)文件中提到,“逐步形成基本殡葬服务为主体、选择性殡葬服务为补充的服务格局”,“遗体接运、存放、火化和骨灰寄存作为基本殡葬服务项目,由公益性殡葬服务单位提供,并可根据当地经济社会发展水平和需求状况,适当增加基本殡葬服务内容。”,可见从2009年殡葬改革就一直强调基本服务的公益属性,推行以减免基本殡葬服务费用政策,减轻群众负担,实现基本服务的均等化。

目前,全国基本实现减免基本殡葬服务费用的惠民殡葬政策,惠及低收入群体。全国各地扩大惠民补贴的受众群体,如北京、天津、江苏、浙江、广东等省份及部分地区将实施范围扩大到辖区所有居民。

同时,也增加了基本殡葬服务项目,如12月17日北海市人民政府办公室印发《北海市基本殡葬服务费用减免实施办法》,在全市范围内实行基本殡葬免费服务,火化每例遗体最高减免1450元。涉及基本殡葬服务项目共计九项,包括遗体接运、尸袋、收殓抬尸、遗体消毒、遗体存放(3天)、耐火垫、遗体火化(普通炉)、骨灰袋、骨灰寄存(1年)等;济南市也公布了于2020年1月1日起,凡济南市户籍居民亡故后,免费提供遗体接运、车辆和遗体消毒、遗体冷藏存放、遗体火化、骨灰盒等基本殡仪服务的政策。

惠民补贴政策发挥了政府对基本殡葬服务的兜底作用,也对殡葬改革产生了积极影响。然而,仍有部分从业者无视群众利益、缺乏大局意识,在权力和利益面前任性作为,引起社会强烈不满,对行业也造成恶劣影响。

2019年12月4日,宁乡市殡仪馆发布的《宁乡市殡仪馆关于停止对丧属自带骨灰盒提供承接和装灰服务的通知》引起社会强烈反应,一时间以“禁止自带骨灰盒”、“发死人财”等题目的文章传播于网络,殡葬再次被推上风口浪尖,人民日报也发表了相关评论文章。最终该文件被撤回,殡仪馆支部书记、馆长停职配合调查。

反观整个事件,缺乏风险意识,又不懂运用策略,以粗暴、简单、直达目的的做法,不是解决问题之道,而是加速作死。

殡葬与反腐

反腐从未停止,司空见惯之余是触目惊心。

自《“向棺材里伸手”的“孙三儿”终于栽了》事件公开之后,让我们对“垄断经营、任意定价、肆意收费”等行为背后所涉及到所有权、经营权、监督权及合作模式进行深入的思考。模式本身没有错,错的是那些丧失初心的操控者。

9月4日,黑龙江省纪委监委机关网站在官方微信中发布了王红军因涉嫌违反纪律,正在接受黑龙江省纪委监委审查的通知。

11月24日,玉溪市纪委通报了四起殡葬服务行业侵害群众的典型问题,其中有利用职务便利侵吞公款、虚开发票套取资金私分国有资产等问题。

殡葬的公益和市场都不可缺失,通过供给侧结构性改革,公益兜底保障民生,市场灵活多变促进殡葬发展,满足群众多层次需求,最终实现外在的经济效益和内在的精神价值的双赢,这是推动殡葬发展的必然,急于求成的逐利只会早早结束自我。

结语

“殡葬承载了历史,传递了精神,凝结着传统的生活方式和文化形态。殡葬之于现代社会的真正价值,不在于对遗体的处理,而是要通过情感与人性的表达,唤醒对过往人、过往历史的了解与尊重,激活现代人在传统文化中的认同感。”

希望通过众多从业者的努力,丰富殡葬文化内涵,完善殡葬服务,建立殡葬文化自信,成为生与死的艺人,继承传统习俗的文人。

人人阳光,殡葬阳光。愿2019所有的遗憾都是2020年的铺垫!

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