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“互联网+殡葬”就是网络拜祭,利用直播平台代拜这么简单吗

  • 2020-05-08 08:37
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【摘要】“互联网+殡葬”的服务还涵盖到殡仪服务、选购墓地和祭祀用品、墓地安葬等,甚至策划安葬仪式。

每个行业都和互联网挂钩,殡葬也不例外。尤其今年清明期间,疫情当下,好多客户就是实行的网上祭祀,代客祭扫。但“互联网+殡葬”的服务远不止提供网络拜祭,或者利用直播平台代拜这么简单。“互联网+殡葬”的服务还涵盖到殡仪服务、选购墓地和祭祀用品、墓地安葬等,甚至策划安葬仪式。

随着中国人口老龄化加剧,殡葬行业的市场需求势必会越来越大。前瞻产业研究院测算预计,2020年中国殡葬行业的市场规模将在5000亿元左右。而中国殡葬协会更是曾预测,2020年中国殡葬业消费额将高达6000亿元,到2023年会达到1万亿元的规模。

殡葬行业的大多数资源受到政府统一管理,但通过网络,部分殡葬服务逐渐走向前台对接消费者,成为市场化的行为,也在不同环节呈现出市场化程度各异的格局。

家属对互联网殡葬服务绝大多数都是满意的。殡葬的本质没有改变,只是通过互联网的方式优化了客户的体验。

随着越来越多用户对“互联网+殡葬”认知的提高,也将改善传统殡葬业混乱的现象。服务型的殡葬服务将会逐步市场化,资源型服务的关键环节,应该走向有限的市场化。

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