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北京市东郊殡仪馆举行第三届“公众开放日”活动

2019-03-21 08:31:35 来源:来选墓网 94 浏览

2019年3月21日,19日,北京市东郊殡仪馆举办第三届“公众开放日”活动,近百位市民及媒体记者参加活动。不少市民表示,第一次来到殡仪馆这个特殊的服务场所,在探访了一个又一个服务岗位后,对人生最后一站有了全面了解。

会议现场

会议现场

东郊殡仪馆党支部书记兼主任白峰表示,东郊殡仪馆积极践行“民政为民、民政爱民”工作理念,按照“党建引领、公益至上、真情为民、绿色安全”的发展思路,不断创新服务举措,严格规范服务管理,全面落实惠民政策。

东郊殡仪馆党支部书记兼主任白峰

东郊殡仪馆党支部书记兼主任白峰

政治引领建设发展方向

该馆加强教育固根本,按照“年度有计划、季度有专题、每月有安排、每周有教育”的经常性教育机制,将每周四设定为“政治教育日”,不断强化“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,坚持用党的理论武装头脑、指导实践、推动工作。

活动现场

活动现场

围绕建设一个讲团结、讲奉献、能战斗的支部班子,带出一支思想过硬、作风过硬、素质过硬的职工队伍,全面压实从严治党责任,严格落实全员绩效考核制度,有效发挥纪检和群众监督作用,持续用力抓作风、严纪律,以上率下讲党性塑品行、科学施管、依法治馆、为高质量发展提供坚强的政治、恩想、组织和纪律保证。

公益至上联行民政理念

2018年,该馆推出了17项惠民便民利民施基础上,向社会承诺“服务项目只增不减、服务收费只减不增”,将鲜花、围棺等服务项目实行了10%到30%让利销售,并得到了群众的认可,树立了行业良好形象,全年累计收到锦旗20多面,感谢信10余封。今年,该馆又推出了25项惠民便民利民措施,实行24小时全天侯不间断服务;提供千元服务组合;针对优抚对象免费使用小型告别厅;提供免费骨灰盒保存一个月;提供长期骨灰保存;提供保障类免费骨灰盒保存格位800个;提供免费遗体整理;提供殡仪专用电瓶车免费送灵护灵;提供遗体免费移运;提供免费骨灰祭奠;为特殊群体提供15公里以内的免费送骨灰服务;面向北京市户籍选择骨灰海葬、自然葬的服务对象,可享受遗体接运、遗体冷藏、遗体整容、遗体告别、遗体火化、骨灰保存等费用减免;部分商品或项目收费标准下调10%至50%;针对优抚对象免费提供保障类骨灰盒;提供免费小白花;提供免费鲜花;提供免费黑纱挽联;提供免费便民手提袋;提供免费轮椅服务;提供免费一次性雨衣;提供免费清洁纸巾;提供免费票据收纳袋;提供免费24小时开水;提供免费针线、剪刀、老花镜、充电器、雨伞等急需用品;设立两个临时休息室,解决家属休息问题。

真情服务打造行业品牌

为了让百姓少走一步路、不花冤枉钱,该馆组建了业务洽谈室,由专业人员介绍业务、策划葬礼、引导消费;整合了两处收费不合理设置,实现了一站式办理业务、一站式收费结算;恢复了殡仪车长途运输遗体,所有遗体接运车配合首都蓝天保卫战和空气污染治理,尽到最大的责任。 

狠抓行风确保风清气正

 在殡葬领城突出问题专项整治活动期间,该馆配合有关部门对外打击非法运营车和不法中介,对内规范收费项目,公示收费标准,设立行风警示牌,悬挂行风举报箱,公布举报监督电话,由专职行风监督员对所有服务进行满意度调査;聘请社会监督员、社会调查机构对行风问题进行专项调查,始终保持大事大抓、大事严抓的高压态势。加强生命文化和孝廉政文化宣传,修建了“两廊一园”,即廉政文化长廊、法制宣传走廊、孝文化园,努力将殡仪馆建设成为生命文化基地、学生实习基地、民政干部基层实践教育基地。


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